很多商家，尤其是快递，家电、电子产品等行业，在315消费电子投诉网上经常被投诉，当然这个是给企业制造了大量的负面新闻。315消费电子投诉网作为中国电子商会主办的受理消费者投诉的维权网站，最初是为消费者提供投诉处理，先收集销售者投诉信息，然后向企业发出约谈通知书，利用网上曝光对企业产生负面新闻，最后转为勒索商家，假如商家不缴纳会员会，那么就会把商家的不良信息公诸于众。
对于315消费电子投诉网，很多服务质量不好的企业，经常上投诉榜。最近315消费电子投诉网被央视报道，称打着“315”的名义，利用消费者投诉信息向企业要钱，其中有三星、白大夫、九阳等。
现在作为消费者权益保障，由于过火，对商家勒索而被关闭网站，那么以后消费者到什么地方去投诉呢？看来，很可能会先整治队伍，然后成立一个完全中立的，不为利益服务的机构，而且站在消费者的一边，公正处理商家的投诉。对于商家的恶劣行为解决曝光，但是不会勒索商家。及时商家行贿，给再多的钱，那么存在的负面新闻，将永远存在。